Podmínky používání Zpeněž.To

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto Podmínky používání upravují pravidla užívání internetové platformy Zpeněž.To (dále jen „Zpeněž.To“ nebo „Platforma“), která umožňuje uživatelům zejména zveřejňovat nabídky zboží, vyhledávat nabídky, komunikovat mezi sebou, činit cenové nabídky, rezervovat zboží, hodnotit uskutečněné obchody a využívat další funkce Platformy.

1.2. Provozovatelem Platformy je Kristýna Navrátilová, IČO 11637196, místo podnikání Líšnice 95, 561 84 (dále jen „Provozovatel“). Kontaktní e-mail: podpora@zpenez.to.

1.3. Zpeněž.To je v této verzi provozováno jako bezplatná testovací služba bez předem stanoveného data ukončení testovacího období. Funkce, vzhled a dostupnost Platformy se mohou během testování měnit.

1.4. Pokud budou v budoucnu zavedeny placené funkce, budou uživatelé předem srozumitelně informováni o ceně a podmínkách. Registrace v současné bezplatné verzi sama o sobě nezakládá žádnou budoucí platební povinnost.

2. Charakter Platformy a vztah mezi uživateli

2.1. Zpeněž.To je online platforma propojující uživatele. Provozovatel není prodávajícím ani kupujícím nabízeného zboží a nestává se stranou kupní či jiné smlouvy uzavřené mezi uživateli.

2.2. Cena, způsob úhrady, doprava nebo osobní předání, stav zboží a případné řešení vad jsou záležitostí prodávajícího a kupujícího.

2.3. Současná verze je určena pouze fyzickým osobám prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti (C2C). Profesionální a podnikatelský prodej není v této verzi povolen.

2.4. Vznikne-li důvodné podezření, že uživatel prodává v rámci podnikání nebo jinak obchází toto omezení, může Provozovatel situaci prověřit a přijmout přiměřené opatření.

3. Registrace a uživatelský účet

3.1. Registrované používání Platformy je určeno osobám, které dosáhly věku 18 let. Uživatel při registraci potvrzuje, že mu bylo alespoň 18 let.

3.2. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje v rozsahu požadovaném Platformou a chránit své přístupové údaje před zneužitím.

3.3. Je zakázáno vytvářet další účty za účelem obcházení blokace, omezení nebo bezpečnostních opatření.

3.4. Dokončením registrace uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Aktuální znění je vždy dostupné na Platformě.

4. Pravidla inzerce

4.1. Uživatel smí nabízet pouze zboží, které může oprávněně nabídnout a jehož nabídka, držení, prodej nebo přeprava nejsou v rozporu s právními předpisy ani pravidly Platformy.

4.2. Inzerát musí být pravdivý a nesmí kupujícího uvádět v omyl. Prodávající odpovídá za správnost popisu, ceny, stavu zboží, fotografií a dalších zveřejněných informací.

4.3. Zakázány jsou zejména protiprávní nabídky, padělky, odcizené věci, zboží porušující práva třetích osob, zakázané či nebezpečné předměty, podvodný nebo jinak protiprávní obsah a opakovaně duplicitní či spamové inzeráty.

4.4. Provozovatel může zveřejnit podrobnější pravidla a seznam zakázaných nebo omezených kategorií a přiměřeně je aktualizovat.

5. Fotografie a věrné zobrazení zboží

5.1. Inzerát, u něhož je fotografie relevantní, musí obsahovat alespoň jednu vlastní fotografii skutečně nabízeného předmětu, která věrně zachycuje jeho aktuální vzhled a stav.

5.2. Není dovoleno nahradit skutečnou fotografii obrazem vytvořeným umělou inteligencí ani fotografii upravit tak, aby byly zakryty vady, změněny podstatné vlastnosti zboží nebo vznikl jinak zavádějící dojem.

5.3. Běžné úpravy, například ořez, jas, kontrast, barvy, doostření nebo odstranění či rozmazání rušivého pozadí, jsou přípustné, pokud zboží zůstává věrně zachyceno.

5.4. Katalogovou či ilustrační fotografii lze použít pouze doplňkově vedle vlastní fotografie skutečně nabízeného kusu a nesmí být vydávána za fotografii konkrétního prodávaného předmětu.

6. Komunikace, nabídky, rezervace a hodnocení

6.1. Uživatelé mohou komunikovat o nabídkách a využívat cenové nabídky. Komunikace musí být slušná a nesmí sloužit ke spamu, obtěžování, podvodu ani jiné zakázané činnosti.

6.2. Přijetí cenové nabídky nebo označení zboží jako rezervovaného samo o sobě nepotvrzuje provedení platby, odeslání, převzetí ani dokončení obchodu.

6.3. Hodnocení musí vycházet ze skutečné zkušenosti a nesmí obsahovat vědomě nepravdivé, urážlivé nebo protiprávní informace.

6.4. Uživatel může sledovat jiné uživatele a zobrazovat si jejich nové nabídky. Sledování nezakládá mezi uživateli zvláštní právní vztah.

7. Platby, doprava a bezpečnost

7.1. Zpeněž.To v současné testovací verzi nezprostředkovává platby, úschovu peněz (escrow), dopravu ani automatickou ochranu kupujícího nebo prodávajícího.

7.2. Způsob platby, dopravy nebo osobního předání si uživatelé sjednávají sami a nesou odpovědnost za své rozhodnutí. Zpeněž.To nepotvrzuje, že platba, odeslání nebo převzetí skutečně proběhly.

7.3. Uživatelé by neměli sdílet údaje, které nejsou pro obchod nezbytné, a měli by být obezřetní zejména u neobvyklých platebních požadavků, externích odkazů a požadavků na přihlašovací, autorizační či platební údaje.

8. Hlášení obsahu a moderace

8.1. Uživatelé mohou hlásit obsah nebo chování, které podle jejich názoru porušují tyto Podmínky nebo právní předpisy. Protiprávní obsah lze oznámit prostřednictvím mechanismu dostupného na Platformě nebo na podpora@zpenez.to.

8.2. Provozovatel oznámení posoudí a podle okolností může obsah ponechat bez zásahu, omezit jeho viditelnost nebo jej odstranit, uživatele upozornit, omezit některé funkce nebo účet zablokovat.

8.3. Samotný počet hlášení automaticky neznamená porušení pravidel ani automatickou blokaci. Opatření se volí podle povahy a závažnosti konkrétního případu.

8.4. Je-li to vyžadováno použitelnými právními předpisy, Provozovatel informuje dotčenou osobu o důvodu přijatého opatření a o dostupném způsobu nápravy nebo stížnosti.

8.5. Identita běžného oznamovatele se hlášenému uživateli standardně nezobrazuje, ledaže její poskytnutí vyžaduje právní předpis nebo oprávněný orgán.

8.6. Je zakázáno systém hlášení vědomě zneužívat, zejména podávat opakovaně zjevně nepravdivá nebo šikanózní hlášení.

9. Zakázané používání

9.1. Platformu je zakázáno používat k podvodům, získávání citlivých údajů, obtěžování, vyhrožování, nenávistnému či diskriminačnímu jednání, šíření škodlivého obsahu, narušování zabezpečení, neoprávněnému hromadnému sběru dat, obcházení blokací nebo jinému protiprávnímu jednání.

10. Uživatelský obsah

10.1. Uživatel si zachovává práva ke svým fotografiím, textům a dalšímu obsahu.

10.2. Vložením obsahu poskytuje Provozovateli nevýhradní oprávnění obsah ukládat, zobrazovat a technicky zpracovávat v rozsahu nezbytném pro provoz, zabezpečení, moderaci a poskytování funkcí Platformy.

10.3. Toto oprávnění samo o sobě neopravňuje Provozovatele použít uživatelský obsah pro samostatnou reklamní kampaň mimo běžnou prezentaci Platformy bez dalšího odpovídajícího právního důvodu.

10.4. Uživatel odpovídá za to, že má k vloženému obsahu potřebná práva a jeho zveřejněním neporušuje práva třetích osob.

11. Dostupnost a odpovědnost

11.1. Zpeněž.To je v testovacím provozu a může obsahovat chyby, dočasná omezení nebo nedokončené funkce. Provozovatel může provádět údržbu a změny Platformy.

11.2. Provozovatel neodpovídá za pravdivost každého uživatelského inzerátu, kvalitu či stav nabízeného zboží ani za splnění závazků mezi uživateli. Tím nejsou dotčeny povinnosti Provozovatele, které nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.

12. Zrušení a omezení účtu

12.1. Uživatel může požádat o zrušení účtu prostřednictvím dostupné funkce Platformy nebo kontaktováním podpory.

12.2. Některé údaje mohou být po zrušení účtu po nezbytnou dobu zachovány, pokud pro to existuje právní důvod, zejména pro splnění právní povinnosti, ochranu právních nároků, bezpečnost nebo řešení závažného incidentu. Podrobnosti stanoví Zásady ochrany osobních údajů.

12.3. Zrušení účtu neslouží k obcházení oprávněného bezpečnostního nebo moderačního opatření.

13. Změny Podmínek

13.1. Podmínky mohou být přiměřeně měněny zejména při změně funkcí Platformy, právních požadavků nebo způsobu poskytování služby.

13.2. O významných změnách budou uživatelé informováni vhodným způsobem. Nová verze bude označena datem účinnosti.

13.3. Případné budoucí placené funkce budou před jejich použitím upraveny tak, aby uživatel znal cenu a příslušné podmínky před vznikem platební povinnosti.

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, aniž jsou tím dotčena práva uživatele, která nelze smluvně vyloučit.

14.2. Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to samo o sobě vliv na ostatní ustanovení.

14.3. Dotazy k Platformě, pravidlům nebo moderačním rozhodnutím lze zasílat na podpora@zpenez.to.

14.4. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

14.5. Tato verze je určena pro bezplatný testovací provoz Zpeněž.To určený výhradně pro C2C uživatele a je účinná od 1. 10. 2026.